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  • 福祉支援課 サービス提供係(あいあいサービス)
  • 042-438-3770
 

緊急通報サービス

高齢や障がい、疾病のため、緊急事態が生じた時の対応に不安を感じる方に、ALSOKあんしんケアサポート(株)の「緊急通報サービス」を紹介・斡旋しています。

24時間体制で対応する緊急通報サービスを直接契約するより安い料金にて提供します。

たとえばこんな時

  • 一人暮らしの親が心配だ...
  • 体調不良時に相談したい...
 

どんな人が利用できるの?

市内在住の当会会員の方で、高齢や障がい、疾病などにより日常生活上不安のある方。
「あいあいサービスの利用会員」登録が必要です。

サービス内容は?

住まいに通報装置を設置し、緊急時に通報装置か携帯ペンダントの通報ボタンを押すことで、受信センターに通報され、24時間体制で常駐する看護師が迅速・的確に対応します。
自分の状況が伝えられない場合も、発信元が分るので緊急対応ができます。

急病、けがなどの緊急時

  1. 緊急ボタンを押すことで、ALSOKあんしんケアサポートセンター(株)に繋がります。
  2. 通報内容とあらかじめ登録されたデータを照らし合わせて、看護師または介護支援専門員が対応をアドバイスします。医療機関受診のアドバイスも行います。
  3. 応答が無い場合、協力員か駆けつけ員(提携警備会社)に、状況確認を依頼します。
  4. 必要に応じて救急車などの出動要請をし、親族へ連絡します。

健康相談・介護相談・医療機関のご案内

  • 看護師または介護支援専門員が、24時間365日相談を受け付けます。
  • お住まいに近い医療機関、夜間診療、休日診療の情報をご案内します。

お伺いコール

  • 通報がなくても、受診センターより月1回連絡があります。安否の確認や体調に変化がないか伺います。同時に試し押しで機器の利用法を確認できます。

料金は?

利用料金のお支払いは、郵便局の口座振替となります。

料金表

設置する時 14,320円 設置工事費用(機器貸出費)
月額 4,280円 内訳:
・あいあいサービス基本料金 500円
・緊急通報サービス利用料金 3,780円
撤去する時 7,560円 撤去工事費用。ご自身やご家族などで梱包し返却する場合は、撤去費は不要です。

申し込み方法は?

  • お電話もしくは窓口までおいでいただきご相談ください。
  • 申し込み手続きは、職員が訪問し、あいあいサービス利用会員の登録と緊急通報サービスの申し込み手続きを行います。
  • 申込時には、緊急の時に駆けつけてくださる方(協力員)を登録していただく必要があります。
    近隣の知人、民生委員、ケアマネージャーなどにお願いしておいてください。
  • 緊急通報サービス申し込みから使用開始まで約1カ月程度を要します。

お問合せ

福祉支援課 サービス提供係(あいあいサービス)

電話

  • 042-438-3770

住所

  • 〒202-0013 東京都西東京市中町1-6-8 保谷東分庁舎内

ファックス

  • 042-438-3772

開所時間

  • 月~金曜日 午前8時30分~午後5時15分まで(土・日・祝日、年末年始を除く)

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社会福祉法人 西東京市社会福祉協議会

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  • 〒202-0013 東京都西東京市中町1-6-8 保谷東分庁舎内

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  • 042-438-3774

ファックス

  • 042-438-3772

開所時間

  • 月~金曜日 午前8時30分~午後5時15分まで(土・日・祝日、年末年始を除く)

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